RAPPORT
D’ACTIVITÉ 2022

Faire tous les jours la preuve de l’utilité de nos actions

En 2022, BGE a consolidé et renforcé sa capacité d’action donc son efficacité pour les entrepreneur·e·s. Sur les territoires, BGE s’adapte sans cesse à l’évolution des besoins et des réalités des entrepreneur.e.s et garantit ainsi son utilité, raison d’être du réseau depuis sa création.

Les revendications de notre projet associatif:
croire dans la force de l'altérité, se mobiliser pour l'émancipation des personnes et générer du collectif.

Nos réalisations,
en 2022

Prendre en compte le contexte et les contraintes des créateurs.rices en situation de handicap

BGE travaille depuis de nombreuses années à rendre accessible la création d’entreprise aux personnes en situation de handicap. En tenant compte de leurs spécificités, en encourageant uniquement les créations d’entreprises viables, en mettant en place les compensations adéquates et en travaillant main dans la main avec ses partenaires Agefiph, H’Up, Linklusion, Cap emploi, BGE contribue à rétablir l’égalité des chances.

8 285

porteurs de projet en situation de handicap accompagnés

1 718

entreprises créées par des entrepreneur.e.s en situation de handicap

Didier Roche

multi-entrepreneur et administrateur de BGE Réseau

Dans le cas particulier des entrepreneurs en situation de handicap, le travers le plus commun que j’ai pu noter c’est cette tendance à refuser de l’aide par souci de ne pas faire peser son handicap sur les autres. Il ne faut pas vouloir être autonome à tout crin. De toute façon personne ne l’est vraiment. Il faut trouver le juste équilibre entre son autonomie et sa performance, et se rappeler que nous aussi nous pouvons être une aide pour les autres.

Une communication grand public pour permettre au plus grand nombre de s’imaginer entrepreneur·e

Pour clôturer le 3e volet de sa campagne de communication grand public, BGE a réalisé 10 infographies conseil autour des facteurs clés de réussite d’un projet entrepreneurial, en écho aux 10 messages développés pour sensibiliser les entrepreneurs futurs ou installés sur les écueils à éviter et l’importance de l’accompagnement.

Autre action marquante en 2022 : le site web national de BGE a été refondu. Cette nouvelle vitrine pensée en priorité pour les entrepreneur·e·s vise à leur permettre de trouver la réponse adaptée le plus rapidement possible. Parmi les objectifs poursuivis :

  • la mise en avant des portraits d’entrepreneur·e·s accompagnés
  • la clarification de nos engagements et expertises,
  • et un accès rapide à nos contacts de proximité.


Pour aller plus loin :

10

infographies réalisées dans le cadre du volet 2022 de la campagne

Détecter et appuyer toutes les initiatives : Quartiers, territoires à potentiel

Le réseau BGE et Bpifrance partagent la conviction que le potentiel entrepreneurial est partout et sur tous les territoires. C’est dans cet objectif que Bpifrance, avec le soutien de la Banque des Territoires, a expérimenté avec BGE un accélérateur pour les TPE issues des quartiers prioritaires, avec deux promotions pilotes à Lille et Marseille.

L’ambition : transmettre les savoirs et mettre à disposition les outils et réseaux essentiels pour que les dirigeants d’entreprise atteignent une croissance pérenne.

Ce nouvel accélérateur s’adressait aux TPE ayant au maximum 10 collaborateurs, 3 ans d’existence et réalisant un chiffre d’affaires inférieur à 1,5 million d’euros.

Quinze TPE implantées en QPV de la métropole lilloise et marseillaise ont été sélectionnées pour leur fort potentiel de développement. Elles ont bénéficié d’un parcours d’excellence de 9 mois à la fois individuel et collectif, reposant sur 3 piliers :

  • conseil sur mesure,
  • formation en collectif,
  • mise en réseau.

L’impact concret pour ces TPE à l’issue du programme :

Laurent Bonnet

Directeur BGE Provence Alpes Méditerranée

Cet accélérateur nous a permis de tester des solutions pour contribuer à la montée en compétences et à donner une vraie valeur ajoutée aux entrepreneur·e·s. Cette expérimentation a confirmé une de nos certitudes : Il faut proposer un accompagnement de valeur aux TPE qui ont plus de 3 ans, afin qu’elles puissent se développer et être pérennes. Pour certaines, cela est passé par le recrutement et pour d’autres par la levée de fonds pour pivoter de leur modèle initial. L’articulation du collectif et de l’individuel a été essentiel pour la réussite de ce parcours. Ce type d’initiatives doit être encouragé pour aider à la consolidation et au développement à Marseille et dans notre région.

A Marseille :
  • 30% de créations d’emplois durant le parcours
  • Des contrats de distribution nationaux signés
  • La mise en place de modèles pour industrialiser une production
  • Deux levées de fonds pour pivoter ou se développer
2 promotions de 15 entrepreneur·e·s dont :
53% de femmes
38 ans d’âge moyen
4.5 d'existence en moyenne
10 secteurs d’activité
A Lille :
  • 16 embauches programmées
  • Ouverture de nouveaux points de vente
  • Levées de fonds / entrées au capital
  • Développement de nouvelles activités
50% de femmes
40 ans d’âge moyen
6 ans d'existence en moyenne
13 secteurs d’activité
La première promotion des entreprises Lilloises lors de la clôture de l'accélérateur croissance TPE
Lire la vidéo

Renforcer l’appui aux entrepreneur·e·s : Programme créer sa réussite

Le dispositif inclusion par le travail indépendant à l’initiative du Ministère du Travail de l’Emploi et de l’insertion a pour objectif d’accompagner des personnes sans activité professionnelle stable vers la création d’entreprise ou vers un emploi pérenne. Le réseau BGE a été retenu dès l’automne 2021 pour proposer dans ce cadre « Créer sa réussite », un parcours d’accompagnement sur-mesure. Durant ce parcours, les thématiques de la viabilité économique, la stratégie commerciale, et la maîtrise des outils numériques dans le cadre d’un projet entrepreneurial, ont particulièrement été travaillées.

Ce programme présente comme intérêt :

  • de venir en complément des programmes existants pour approfondir des sujets nécessaires à la réussite des personnes,
  • d’ouvrir de nouvelles places quand les programmes régionaux/locaux ne sont plus accessibles pour des raisons de places ou d’éligibilité des publics,
  • d’avoir des approches différenciées selon les réalités et donc par région ou même par bassin d’emploi ou par segments de publics cibles,
  • d’avoir à la fois une approche « montée en compétences » et « mise en action – accompagnement », notions qui sont très souvent séparées dans des dispositifs différents.
  • de renforcer les partenariats existants entre les différents intervenants, notamment avec les réseaux de financement (Adie, Initiative France, France Active) et de développer un nouveau partenariat « métier » avec les experts du handicap que sont H’up et Linklusion.
10 120 personnes accompagnées entre octobre 2021 et mars 2023
36% de jeunes de moins de 30 ans dont 64% de niveau bac ou bac, et 25% bénéficiaires du RSA.
21% de travailleurs en situation de handicap
22% de Demandeurs d’emploi de longue durée dont 25% de seniors
37% de bénéficiaires du RSA

Stéphanie Boireau

Le Salon qui Bouge

J’avais déjà entrepris, mais j’avais envie de réinventer mon métier et d’être une meilleure entrepreneuse. Grâce à ce dispositif j’ai pu monter en compétence en tant que cheffe d’entreprise. En plus, aujourd’hui je teste mon activité sans risque, en couveuse.

Johann Bernard

WorkEat

Pour les jeunes comme moi, qui n’ont pas encore acquis de droits à la formation, ce programme m’a permis de structurer mon projet, de savoir quoi tester en termes de stratégie commerciale, on m’a aussi donné accès aux bonnes ressources, et appris à adapter mon offre et mon modèle économique.

Journée d'échanges avec Bruno Lucas, Délégué Général à l'Emploi et la Formation Professionnelle, Philippe Lamblin Président de BGE, Sophie Jalabert, Déléguée Générale de BGE, Agnès de Maulmont de la DGEFP et des entrepreneur·e·s ayant bénéficié du programme.

Test d’activité : pour baliser ses premiers pas

Le test d’activité permet de démarrer une activité dans un cadre sécurisé tout en étant accompagné. BGE a été le premier réseau à proposer un service de couveuse, dès 1998 dans les Hauts de France. Aujourd’hui 49 départements sont couverts par une couveuse BGE. Persuadés que cet apprentissage par le faire est déterminant pour certains entrepreneur·e·s, le réseau a travaillé en 2022 a réinventer son offre autour du test d’activité afin de proposer Incubatest.

Ses atouts clés:

  • Méthodologie immersive
  • Hébergement juridique et comptable sécurisé
  • Intégration dans un collectif d’entrepreneur·e·s
  • Montée en compétences (coaching et formation)
16 BGE avec un service de couveuses intégré
1554 projets testés
81% de sortie positive (soit 1266)
60% de création d’entreprises (soit 934 créations)

Grégory Sagez

Directeur général de BGE
Hauts-de-France

L’incubatest répond parfaitement aux besoins des entrepreneur·e·s qui recherchent une preuve de marché. C’est une véritable école pour la vente car, pendant le test, les entrepreneur·e·s vont à la rencontre de leurs clients, ils développent de nouvelles compétences, gagnent en crédibilité et en confiance. En même temps qu’ils valident leur offre et trouvent leurs premiers clients, ils profitent de la force du groupe, se forment, agrandissent leur réseau. Ils acquièrent une posture entrepreneuriale qui contribue à leur réussite.

Sécuriser les parcours avec la certification

En 2022, BGE a poursuivi sa stratégie de certification des compétences avec 3 nouveaux parcours certifiants enregistrés auprès de France Compétences :

  • Créer et animer un site internet dans un contexte entrepreneurial
  • Développer la visibilité d’une entreprise sur les réseaux sociaux
  • Piloter et faire évoluer sa micro-entreprise

En matérialisant les compétences acquises dans le cadre d’un projet de création ou de développement d’entreprise, les certifications concourent à renforcer la pérennité et le potentiel des entreprises en rendant les entrepreneurs autonomes car en maitrise des compétences clés.

Dans ce cadre, un jury de professionnels évalue l’acquisition des compétences entrepreneuriales sur la base des productions réalisées par l’entrepreneur (étudier un marché, élaborer une stratégie marketing, évaluer la rentabilité, construire des outils de communication…)

Cette valorisation des compétences entrepreneuriales acquises c’est aussi un moyen de faciliter le rebond en dehors du projet entrepreneurial car ce sont des compétences transférables à de nombreux champs professionnels.

CHIFFRE CLÉ

5 certifications enregistrées au Répertoire Spécifique

Le référentiel de compétences entrepreneurial au cœur de notre pédagogie

La méthode BGE vise depuis toujours la transmission de compétences tout au long du parcours d’apprentissage proposé aux entrepreneurs. La finalité : developper leur capacité à décider et agir dans des contextes et situations différentes et complexes afin de maitriser leur activité, quitte à la faire pivoter si nécessaire.

Pour cela BGE a engagé différents chantiers plaçant au centre un référentiel de compétences de l’entrepreneur. Il recense l’ensemble des savoirs, savoirs-faire et savoirs comportementaux nécessaires à l’exercice d’une activité entrepreneuriale. Cela permettra de disposer d’un langage commun pour les échanges entre l’entrepreneur en apprentissage, le conseiller-formateur qui l’accompagne, voire un financeur, mais aussi plus largement avec tous les acteurs de la formation et de l’emploi.

Il permet à l’entrepreneur d’identifier et de prendre conscience des compétences déjà développées ou nécessaires à la réussite du projet entrepreneurial.

En 2022 BGE a intégré ce référentiel dans sa plateforme de services en ligne – Mon bureau virtuel – via un « outil compétences » ; cette interface permet de matérialiser les familles de compétences identifiées dans le référentiel et permet à l’entrepreneur de les découvrir, de mesurer et recenser son portefeuille de compétences entrepreneuriales, mais surtout de tracer l’évolution des compétences consolidées, acquises ou à acquérir au fil de son parcours  à BGE.

CHIFFRE CLÉ

6 domaines et 40 compétences clés identifiées au sein du référentiel de compétences entrepreneuriales

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Répondre présent
pour la France
entrepreneuriale,
dans toute
sa diversité

Il y a plus de 40 ans BGE a fait le pari de se servir de l’entrepreneuriat comme fer de lance pour faire evoluer la société française. L’ambition était de lutter contre les déterminismes sociaux, faire apparaitre des nouveaux profils de créateurs de richesses, croire dans la richesse de l’altérité, créer des brèches dans les « entre-soi » et contribuer à un peu plus de justice sociale.

Cette ambition reste totale aujourd’hui et impacte les engagements et orientations stratégiques du réseau :

  • Aller au-devant des entrepreneurs en devenir partout où ils peuvent être > cela signifie mettre en place un maillage territorial fort afin d’être véritablement en proximité, au plus près des porteurs de projets,
  • Etre ouvert à tout le monde, sans conditions ni filtres > aucun critère d’accès aux parcours proposés par BGE,
  • Adapter nos interventions aux réalités des personnes > une méthodologie unique, 1 personne = 1 parcours,
  • Refuser d’enfermer les personnes dans des archétypes et appréhender l’ensemble de leurs contextes pour trouver l’entrepreneur.e,
  • Croire – a priori – à la faisabilité du projet mais savoir dire quand c’est nécessaire après l’avoir étudié qu’il n’est pas viable,
  • S’engager dans la création de valeurs des entreprises nouvellement immatriculées,
  • Pouvoir accueillir un nombre très important d’entrepreneurs (en devenir ou en activité).

Donner les clefs
pour que s’exprime
un libre arbitre
éclairé

Gouverner c’est choisir… piloter une entreprise aussi !

L’ensemble des actions développées par BGE converge vers ce but ultime : s’assurer que les entrepreneurs aient la capacité de décider en connaissance de cause, de faire les meilleurs choix pour eux en fonction de leur contexte, contraintes et ambitions. Et in fine de vivre pleinement de leurs activités.

Faire valoir son libre arbitre, prendre ses propres décisions est un ressort indispensable à chaque individu et plus largement à toute démocratie, cela permet d’être acteur, de « prendre sa place », chez BGE nous souhaitons que ce libre arbitre soit le plus éclairé possible.

Cela implique de :

  • Transférer les compétences nécessaires au pilotage d’une entreprise,
  • Faire apprendre par la mise en application, l’essai-erreur,
  • S’assurer que l’entrepreneur saura utiliser ses compétences dans des situations différentes,
  • Verifier que l’entrepreneur a conscience des impacts que peut avoir son projet sur sa vie professionnelle et personnelle,
  • Donner accès à des ressources : outils, contacts, réseaux,
  • Transmettre des éléments de contexte qui peuvent aider au développement de l’entreprise : projets de développement du territoire, organisation de la filière, évolution des logiques d’achats et de fidélisation…
  • Systématiser le lien avec l’entrepreneur.e après quelques mois d’activités quand, confronté au réel, il a besoin de faire le point et a pris conscience des compétences qui lui sont nécessaires.

Associer réussites
individuelles des
entrepreneur.e.s
et réussites collectives
des territoires

A BGE nous avons la conviction que pour être un bon conseiller-formateur au service des entrepreneurs, il faut bien connaitre son territoire.

Avec un ancrage par bassin d’emploi, BGE a une vision précise des situations territoriales : les besoins non couverts, les réalités sociales des populations en fonction des quartiers, les capacités des entreprises existantes, les projets entrepreneuriaux en gestation, les réalités et les projets d’aménagements des acteurs économiques, sociaux et politiques locaux.

Les enjeux des entrepreneurs et des territoires se croisent et se nourrissent : l’installation de nouveaux entrepreneurs est un élément de réponse aux besoins territoriaux, la croissance des entreprises s’appuie sur les projets de développement des territoires, l’approche territoriale est un élément de réponse au besoin de sens, de responsabilité et d’utilité des entrepreneurs (circuits courts, fournisseurs et clients locaux, impact mobilité maîtrisé…).

Ainsi BGE :

  • crée du lien et des dynamiques collectives entre entrepreneurs locaux (BGE Club)
  • facilite des liens entre entrepreneurs et décideurs (rencontres, portes ouvertes, visites d’entreprises, concours…)
  • intervient sur des dispositifs structurants pour les territoires : gestion de pépinières, espace de coworking, et hôtels d’entreprises, appui aux commerces locaux (Mon Commerce en Test et Boutik Ecole),
  • assure une présence – forte- dans tous les territoires tant QPV que zones rurales, à travers des permanents (dont CitésLab), des tournées en bus ou des Fabriques à Entreprendre…
RAPPORT
D’ACTIVITÉ 2022

EDITO

Les entrepreneurs sont comparables à des marathoniensà qui l’on aurait ajouté des obstacles inattendus en plus dela longue course.

La performance de ces « athlètes » se mesure à leurs chronos, mais également à leur capacitéconstante à s’adapterpour franchir les obstacles d’un environnement sans cesse plus complexe: hier la crise sanitaire, aujourd’hui l’inflation et les tensions sur les matières premières,et à l’horizon,les effets du dérèglement climatique.

Cette compétence à rebondir n’est pas innée, elle s’acquiertvia un parcours de transmissionde savoir-faire et savoir-être clés. A l’instar du sportif, pour gagner sur la durée, l’entrepreneur doit maitriser ses fondamentaux: Que vend-il? À quel prix? Qui sont ses clients?

Les aider à trouver leurs propres réponses et à décider seulstout en ayant conscience des conséquences de leurs choix;C’est le sens du travail mené avec les 1 300 collaborateurs salariés de BGE en outre-mer ou sur l’hexagone.

Leur action est remarquée etremarquable. En 2021, l’activité du Réseau a connu un nouveau bond en avant. Sacapacité à agir positivement sur les trajectoires professionnelles de plus de 57000 personnes par an a été démontrée.

Pour soutenir cet effort et s’adapter aux nouveaux besoins, les équipes BGE innovent. Elles investissent sans cesse, que ce soit dans les outils numériques avec la montée de «Mon bureau virtuel », mais également dans l’humain avec le lancement de son campus de formation interne. Ces avancées structurantes incarnent la pédagogie unique de BGE et sa volonté constante de placer l’excellence au cœur du parcours des entrepreneurs accompagnés.Ces investissements sont au service d’une conviction: chaque entrepreneur porte individuellement une partie des solutions à nos enjeux collectifs. Création d’emploi, développement local, dynamiques collectives et attractivité des territoires… Autant de solutions complémentaires ou alternatives à une économie mondialisée et de briques pour entamer une véritable réflexionsur la Responsabilité Sociétale et Environnementale des TPE. 

Ces enjeux rappellent qu’il nous appartient collectivement de créer les conditions de laréussite entrepreneuriale. Ce à quoi s’engageront encore pleinement cette année les équipes BGE, et les partenaires qui nous soutiennent.Que tous ici en soient chaleureusement remerciés.

Philippe Lamblin,
Président de BGE